6月25日，蘇州工業園區人大工委組織開展園區小區物業服務和老舊電梯換新工作專題調研，通過實地查看、座談交流，加強民生實事項目監督力度，為進一步助推優化物業服務、提升居民出行便利貢獻人大力量。園區人大工委主任姚文蕾、副主任許文清參加調研。

一直以來，園區堅持以人民為中心的發展思想，始終把改善人民生活、增進民生福祉作為出發點和落腳點。聚焦物業服務，園區開展靶向攻堅，試點“業財社管”制度，加強公共設施維護，落實部門聯動監管，不斷探索改進工作方法，持續提升園區整體物業服務水平。針對住宅電梯加裝換新，園區堅持居民自主自愿的原則，強化宣傳指導和矛盾調解，拓展籌資新模式，聚力協同賦能，目前累計加裝投用電梯25臺，2400臺更換電梯納入國補項目，惠及居民超8.5萬戶，切實做到增梯惠民。

會議對園區的便民惠民相關工作給予充分肯定，同時指出，“十五五”時期城市精細化服務管理將成為城市高質量發展的核心導向。物業提質、電梯加裝換新都與民生密切相關，園區上下要層層壓實責任，不斷深化民生源頭治理和全流程服務。業務主管部門要深入一線，加強指導，及時破解難題；要加強動態研究、前瞻預判，梯度推進實施；要用足用好政策，區街聯動、上下協同，做細做實安裝和服務；要聚焦群眾核心關切，用好人大平臺機制，做好民意收集、政策宣導。園區人大工委也將依托人大代表社會發展觀察點、基層立法聯系點等工作陣地，聯動各級代表委員推動相關法條修訂，夯實基層民生事業高質量發展的法治保障。

會前，園區人大工委一行先后赴湖畔花園小區和馨都廣場，實地調研了小區物業服務和老舊住宅電梯更新等項目。

編輯 顧雅芳

2026年6月26日